Your cart is empty!
View Cart Checkout
Cart subtotal: 0.00 lei

Livrare

Livrarea produselor se face prin curier rapid, in termen de 2-14 zile lucratoare, calculat din ziua urmatoare finalizarii comenzii tale. Livrarea se face numai pe teritoriul Romaniei, in aria de acoperire a curierului. Daca pachetul nu poate fi livrat (destinatarul nu raspunde, adresa specificată de tine este gresita etc), vei fi contactat telefonic de către curier. Daca nu te gasim, coletele raman la curierul zonal 3 zile, după care revin la expeditor.

Produsele digitale (logo-uri, ilustratii, fotografii, etc.) se livreaza prin email sau, in cazul fisierelor de marimi foarte mari, prin link-uri furnizate in emailul oferit de tine la achizitionare. De aceea te rugam sa verifici cu atentie adresa de email oferita atunci cand ti-ai creat contul si sa nu uiti sa o actualizezi daca iti creezi cont si o schimbi intre timp.

In cazul produselor vandute direct de catre partenerii nostri, livrarea se va face in conditiile specificate de acestia.

In cazul in care un produs si/sau serviciu comandat nu poate fi livrat de catre noi sau de partenerii nostri, te vom asupra acestui fapt si, daca produsul/serviciul a fost deja achitat, vom returna in contul tau contravaloarea acestuia, in termen de maxim 14 (paisprezece) zile de la data la care am luat la cunostinta acest fapt sau de la data la care ti-ai exprimat in mod expres intentia de retragere din contract.

Retur

Ne dorim sa fii multumit de toate produsele pe care le gasesti in acest magazin. Daca totusi te razgandesti, e ok! Te bucuri de un termen de 14 zile de la primire in care poti returna produsul fara a ne da nicio explicatie si fara a suporta penalitati. Atentie! Dreptul de returnare a produselor nu se aplica persoanelor juridice si nici produselor digitale, care prin natura lor nu pot fi returnate (logo-uri, ilustratii digitale, etc.).

Iata pasii pe care trebuie sa ii urmezi pentru a returna un produs:
1. Trimite-ne o notificare la info[@]andie[.]ro in care sa incluzi numele produsului pe care doresti sa il returnezi, data la care l-ai comandat si data la care ti-a fost livrat, precum si o copie (scan sau fotografie) a documentului AWB primit de la firma de curierat, precum si o copie a facturii.
2. Produsul(ele) pe care doresti sa il returnezi trebuie sa fie in aceeasi stare in care l-ai primit. Nu acceptam spre retur produse fara etichete, cu urme de uzura sau purtare (miros de detergenti, balsam, parfum, murdarie, etc.) sau deteriorate.
3. Impreuna cu produsul trebuie sa restitui si etichetele, ambalajele produselor, eventualele cadouri sau bonusuri primite, in aceeasi stare.

In cazul produselor vandute direct de partenerii nostri, returnarea se va face direct de catre partener, in conditiile stipulate de acesta.

Trebuie de asemenea sa stii ca nu rambursam costurile de livrare si ca toate costurile de returnare a produsului(elor) sunt suportate de client.

livrare