Your cart is empty!
View Cart Checkout
Cart subtotal: 0.00 lei

TERMENI SI CONDITII

Vizitarea si folosirea site-ului www.shop.andie.ro sau comandarea produselor vizualizate pe acest site implica acceptarea termenilor si conditiilor. Pentru folosirea in bune conditii a site-ului, se recomanda citirea cu atentie a informatiilor de mai jos, ce pot fi modificate oricand de SC SMART MIX PRO SRL, fara notificare prealabila, precum si consultarea acestei pagini de fiecare data cand doriti sa lansati o comanda.

DEFINITII

In cuprinsul prezentului document, urmatorii termeni vor avea, daca din context nu rezulta altfel, intelesurile specificate mai jos:

Vanzator – SC SMART MIX PRO SRL Este societatea care administreaza domeniul www.shop.andie.ro si subdomeniile acestuia (numit in continuare „site”). SMART MIX PRO SRL este o societate cu raspundere limitata organizata in baza legii romane, cu sediul social in Bucuresti, str. Gheorghe Tattarescu nr. 4, bl. P1, ap. 48, sector 3, avand CUI 34352940 , inregistrata la Oficiul Registrului Comertului Bucuresti sub nr. J40/4366/2015.

Continut – toate informatiile de pe site care pot fi vizitate, vizualizate sau altfel accesate prin utilizarea unui echipament electronic;
– continutul oricarui e-mail trimis utilizatorilor sau clientilor sai de catre un angajat/colaborator al vanzatorului prin mijloace electronice si/sau orice alt mijloc de comunicare disponibil;
– informatii legate de produsele, serviciile si/sau tarifele practicate de catre vanzator intr-o anumita perioada;
– informatii legate de produsele, serviciile si/sau tarifele practicate de catre un tert cu care vanzatorul are incheiate contracte de parteneriat, intr-o anumita perioada;
– date referitoare la vanzator, sau alte date privilegiate ale acestuia.

Produse si servicii – orice produs sau serviciu, inclusiv documentele si serviciile mentionate in comanda, care urmeaza a fi furnizate de catre vanzator clientului.

Utilizator – reprezinta persoana fizica sau juridica care are sau obtine acces la continut-ul site-ului;

Client – persoana fizica sau juridica sau orice entitate juridica care efectueaza o comanda.

Comanda – reprezinta un document electronic, generat ca urmare a accesarii site-ului de catre un client, prin care clientul transmite vanzatorului intentia sa de a achizitiona produse si servicii de pe site.

Contract – reprezinta comanda lansata de client pe site, confirmata de catre vanzator, prin care vanzatorul este de acord sa livreze clientului produse si/sau servicii, iar clientul este de acord sa efectueze plata acestora.

Tranzactie – incasarea sau rambursarea unei sume rezultate din vanzarea unui produs si/sau serviciu de catre vanzator clientului, indiferent de modalitatea de livrare.

Newsletter – mijlocul de informare periodic, exclusiv electronic (e-mail, sms), asupra produselor/serviciilor si/sau promotiilor desfasurate de catre vanzator intr-o anumita perioada, fara nici un angajament din partea vanzatorului cu referire la informatiile continute de acesta.

Utilizare abuziva: reprezinta utilizarea site-ului intr-un mod contrar practicii in domeniu, a reglementarilor si ale legislatiei in vigoare sau in orice alt mod care poate produce prejudicii vanzatorului.

POLITICA DE VANZARE ONLINE

Toate informatiile folosite pentru descrierea produselor si/sau a serviciilor disponibile pe site (imagini statice/dinamice/prezentari multimedia/etc.) Nu reprezinta o obligatie contractuala din partea vanzatorului, acestea fiind utilizate exclusiv cu titlu de prezentare.

Promotiile/ofertele prezente pe site sunt valabile intr-o anumita perioada de timp si in limita stocului disponibil.

Prin lansarea unei comenzi pe site, clientul este de acord cu forma de comunicare (telefonic sau e-mail) prin care vanzatorul isi deruleaza operatiunile pe site.

Comenzile neconfirmate de vanzator nu au valoarea unui contract. Notificarea primita de catre client, imediat dupa efectuarea comenzii reprezinta confirmarea acesteia. Aceasta notificare se face electronic (e-mail) sau telefonic.

Pentru motive justificate, vanzatorul poate modifica cantitatea de produse si/sau servicii din comanda, caz in care va anunta clientul la adresa de e-mail sau la numarul de telefon indicate la efectuarea comenzii si va returna suma achitata.

COMANDA

Comanda se poate realiza numai electronic, prin intermediul site-ului si este compusa din doua elemente:
1. Comanda (impreuna cu datele de facturare si livrare) si conditiile sale specifice
2. Termenii si conditiile generale de vanzare, cuprinse in prezentul document, ce stau la baza contractului astfel incheiat intre parti. In momentul confirmarii comenzii de catre vanzator, se considera ca termenii si conditiile sunt acceptate integral de catre client/utilizator.

Clientul/utilizatorul va plasa o comanda pe site, prin adaugarea produselor si/sau serviciilor dorite in cosul de cumparaturi, urmand a finaliza comanda prin efectuarea platii intr-una dintre modalitatile indicate expres. Preturile produselor/serviciilor din comanda sunt valabile timp de trei zile lucratoare de la data inregistrarii comenzii. In vederea efectuarii comenzii, clientul/utilizatorul isi poate crea un cont pe site sau poate finaliza comanda fara crearea unui cont; in ambele cazuri acesta trebuie sa introduca toate datele solicitate de vanzator in vederea procesarii comenzii.

Odata adaugat in cosul de cumparaturi, un produs si/sau un serviciu este disponibil pentru achizitie in masura in care exista stoc disponibil pentru aceasta. Adaugarea unui produs/serviciu in cosul de cumparaturi, in lipsa finalizarii comenzii, nu atrage dupa sine inregistrarea comenzii si nici rezervarea automata a produsului/serviciului.

Prin finalizarea comenzii, clientul consimte ca toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumparare online, sunt corecte, complete si adevarate la data plasarii comenzii. De asemenea, clientul consimte ca vanzatorul sa il contacteze, prin orice mijloc disponibil/agreat de vanzator, in orice situatie in care este necesara contactarea clientului.

Comanda este considerata acceptata de vanzator la momentul transmiterii catre client/ utilizator a confirmarii electronice prin email, fara a necesita confirmare de primire din partea clientului/utilizatorului.

Vanzatorul poate anula comanda efectuata de catre client, in urma unei notificari prealabile adresate clientului, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune-interese in urmatoarele cazuri:
– neacceptarea de catre banca emitenta a cardului clientului, a tranzactiei, in cazul platii online;
– invalidarea tranzactiei de catre procesatorul de carduri agreat de catre vaznator, in cazul platii online;
– datele furnizate de catre client pe site sunt incomplete si/sau incorecte.

PRETUL PRODUSELOR SI SERVICIILOR

Toate preturile aferente produselor si/sau serviciilor prezentate pe site sunt exprimate in lei (ron) si includ toate taxele. SC SMART MIX PRO SRL nu este platitoare de tva.

In cazul platilor online vanzatorul nu este/nu poate fi facut responsabil pentru niciun alt cost suplimentar suportat de catre client, incluzand dar nelimitandu-se la comisioane de conversie valutara aplicate de catre banca emitenta a cardului acestuia, in cazul in care moneda de emitere a acestuia difera de ron. Responsabilitatea pentru aceasta actiune o poarta numai clientul.

Pretul poate fi modificat de catre vanzator, in orice moment, fara preaviz.

Vanzatorul atentioneaza asupra faptului ca exista cazuri cand, ca urmare a unor disfunctionalitati ale site-ului sau erori, pretul afisat pe site poate sa nu fie cel real. In aceste cazuri, vanzatorul va informa clientul asupra pretului corect.

MODALITATEA DE PLATA

Pretul, modalitatea de plata si termenul de plata sunt specificate in fiecare comanda. Vanzatorul accepta plata prin card bancar, ordin de plata sau ramburs. In cazul platii prin ordin de plata, livrarea produselor se va face numai dupa receptionarea platii de catre vanzator. Vanzatorul va emite catre client o factura pentru produsele si serviciile ce urmeaza a fi livrate, obligatia clientului fiind sa furnizeze toate informatiile necesare emiterii facturii conform cu legislatia in vigoare.

Prin trimiterea Comenzii, clientul/utilizatorul isi exprima acordul sa primeasca facturile in format electronic la adresa de e-mail mentionata in Contul sau. Pentru o corecta comunicare a facturii aferente comenzii, clientului ii revin obligatiile de a-si actualiza ori de cate ori este cazul datele din contul sau/si de a accesa informatiile si documentele aferente fiecarei comenzi existente in cont.

In cazul in care un produs si/sau serviciu comandat de catre client nu poate fi livrat de catre vanzator sau de partenerii acestuia, acestia vor informa clientul asupra acestui fapt si, daca produsul/serviciul a fost deja achitat, va returna in contul clientului contravaloarea acestuia, in termen de maxim 14 (paisprezece) zile de la data la care vanzatorul/partenerul a luat la cunostinta acest fapt sau de la data la care clientul si-a exprimat in mod expres intentia de retragere din contract.

DREPTUL DE RETRAGERE SI RETURNAREA PRODUSELOR

Potivit legislatiei in vigoare, clientul isi poate exercita dreptul de retragere din contract in termen de 14 (paisprezece) zile calendaristice de la primirea produselor, fara penalitati si fara a invoca un motiv. In acest sens, clientul va notifica in scris vanzatorul la adresa de email info[@]andie[.]ro, facand dovada respectarii termenului legal, si va returna produsele impreuna cu potentialele cadouri sau bonusuri care au insotit produsul, intr-un termen de maxim 14 zile calendaristice. In caz contrar, vanzatorul va considera cererea nevalida si va refuza returul. Cheltuielile directe de returnare a produselor vor fi suportate, conform legii, de catre client. Costurile initiale de livrare ale produselor de la vanzator la client nu se restituie.

Clientul poate solicita returnarea produselor daca acestea prezinta defecte de fabricatie sau daca au fost livrate sau facturate gresit. Livrarea altor produse decat cele comandate trebuie semnalata de indata. In aceste caz, clientul poate solicita inlocuirea produselor sau, daca nu mai sunt pe stoc, rambursarea integrala a contravalorii. Daca se convine inlocuirea cu un produs cu o valoarea mai mare sau mai mica, se va achita respectiv se va restitui diferenta. Costurile de retur si transport pentru produsul inlocuitor vor fi suportate de client.

Produsele trebuie returnate in buna stare, fara stricaciuni sau urme de uzura si trebuie sa fie insotite de toate accesoriile primite. In cazul nerespectarii acestei obligatii de catre client, vanzatorul isi rezerva dreptul de a decide acceptarea returului sau de a opri o suma, stabilita si comunicata dupa evaluarea prejudiciilor aduse.

In cazul in care comanda a fost achitata, vanzatorul va rambursa suma in maxim 30 (treizeci) zile de la retur. Suma va fi returnata dupa cum urmeaza:
– pentru comenzile achitate cu card bancar – prin restituire in contul din care a fost efectuata plata;
– pentru comenzile achitate cu op / ramburs/ card bancar- prin virament bancar in contul indicat de client in notificare.

Sunt exceptate de la dreptul de retragere din contract urmatoarele:
– contractele de prestari de servicii, dupa prestarea completa a serviciilor, daca executarea a inceput cu acordul prealabil expres al clientului. In cazul prestarii partiale, clientul/utilizatorul va achita o suma proportionala cu valoarea serviciilor prestate pana la momentul notificarii de retragere;
– furnizarea de produse confectionate dupa specificatiile prezentate de client sau personalizate in mod clar;
– furnizarea de inregistrări audio sau video sigilate sau de programe informatice sigilate care au fost desigilate dupa livrare;
– furnizarea de continut digital care nu este livrat pe un suport material, daca prestarea a început cu acordul prealabil expres al clientului.

MODALITATEA DE LIVRARE SI TRANSFERUL PROPRIETATII

Livrarea produselor se va face prin curier rapid in sistem door-to-door, in termen de 2-14 zile lucratoare, calculat din ziua urmatoare finalizarii comenzii. Livrarea se face numai pe teritoriul Romaniei, in aria de acoperire a curierului folosit de vanzator. Vanzatorul va ambala produsele corespunzator.

In scopul efectuarii livrarii, firma de curierat va avea acces la datele personale oferite de client, exclusiv in scopul livrarii si transportului bunurilor, putand contacta clientul prin sms sau telefon. Costurile de transport pot varia in functie de destinatie, greutatea si marimea coletului. Vanzatorul nu stabileste tarifele de curierat si nu este beneficiarul acestora.

Tarifele de curierat vor fi achitate de client, fie online (prin card sau OP) sau la destinatie si se vor adauga la valoarea produselor. Transmiterea proprietatii asupra produselor are loc la livrare, dupa efectuarea platii contravalorii acestora, si anume dupa semnarea de primire de catre client a documentului de transport furnizat de transportator. Curierul nu este autorizat de Vanzator sa permita deschiderea coletelor inainte de semnarea de livrare, ci doar ulterior semnarii de livrare si achitarii contravalorii acestora.

Vanzatorul nu va fi tinut responsabil pentru orice prejudicii cauzate clientului ca urmare a incalcarii conditiilor de livrare a produselor/serviciilor de catre curier. Vanzatorul se descarca de riscurile si responsabilitatile asociate cu produsele si serviciile in momentul predarii acestora catre societatea de curierat intern cu care vanzatorul colaboreaza sau catre reprezentantul clientului.

Produsele comercializate pe site sunt destinate utilizării personale, iar revanzarea acestora este strict interzisa, conform Codului Fiscal.

GARANTII

Toate produsele beneficiaza de conditii de garantie conforme legislatiei in vigoare si politicilor comerciale ale producatorilor. Produsele sunt noi (cu exceptia produselor resigilate sau a celor second-hand, care sunt marcate pe site ca atare), in ambalajele originale si provin din surse autorizate de fiecare producator in parte.

Reclamatiile privind deficiente ale produsului/produselor achizitionate pot fi facute la adresa info[@]andie[.]ro. Bunurile cu defecte vizibile, care pot fi constatate prin simpla examinare, pot fi schimbate la solicitarea clientului, transmisa la emailul de mai sus impreuna cu o copie a facturii. In acest caz, cheltuielile de transport vor fi suportate de SC SMART MIX PRO SRL.

Clientul are obligatia sa ia la cunostinta si sa respecte prevederile privind folosirea si ingrijirea produselor, in caz contrar existand riscul de a pierde garantia produsului.

Produsele second-hand nu beneficiaza de garantie.

CESIONAREA SI SUBCONTRACTAREA

Vanzatorul poate cesiona si/sau subcontracta o terta parte pentru servicii ce tin de onorarea comenzii, cu informarea clientului, nefiind necesar acordul acestuia.

LOC DE INTALNIRE
Pentru anumite produse, magazinul online actioneaza ca un loc de intalnire pentru a permite colaboratorilor nostri sa ofere, sa vinda si sa cumpare produse realizate manual intr-un format de pret fix. Magazinul nu este direct implicat in tranzactiile dintre cumparatori si vanzatori. Ca rezultat, magazinul nu are nici un control asupra calitatii, sigurantei, moralitatii sau legalitatii cu privire la orice aspect al produselor listate, adevarul sau exactitatea produselor listate, de capacitatea vanzatorilor de a vinde un produs sau de capacitatea cumparatorilor de a plati pentru produse. Magazinul nu poate garanta faptul ca un cumparator sau vanzator va finaliza de fapt o tranzactie.

In consecinta, magazinul nostru nu transfera detinerea legala de produse de la vanzator la cumparator. Magazinul nu poate garanta adevarata identitate, varsta, si nationalitate a unui utilizator. Sunteti de acord ca magazinul nostru este un loc de intalnire si, ca atare, nu este responsabil sau raspunzator pentru orice continut, de exemplu, date, texte, informatii, nume de utilizator, imagini, fotografii, profile, audio, video, articole, produse si link-uri oferite de terti. Folositi serviciul de „loc de intalnire” pe propriul risc.

Modalitatea de plata pentru produsele/serviciile comandate prin modulul „loc de intalnire” este numai ramburs. Vanzatorul este direct responsabil pentru executie, livrare, facturare si retur. Pentru informatii suplimentare privind aceste politici si costuri va incurajam sa contactati direct vanzatorul sau sa ne solicitati informatii suplimentare.

RASPUNDEREA CONTRACTUALA

Vanzatorul nu este responsabil pentru daune de orice fel pe care clientul sau un tert le poate suferi ca rezultat al indeplinirii de catre vanzator a oricarei din obligatiile sale conform comenzii si/sau pentru daune care rezulta din utilizarea produselor si serviciilor dupa livrare si in special pentru pierderea acestora.

DREPTURI DE PROPRIETATE INTELECTUALA/ INDUSTRIALA

Continutul, astfel cum este definit in preambul, incluzand dar nelimitandu-se la logo-uri, reprezentari stilizate, simboluri comerciale, imagini statice, imagini dinamice, text si/sau continut multimedia prezentate pe site, sunt proprietatea exclusiva a vanzatorului, acestuia fiindu-i rezervate toate drepturile obtinute in acest sens in mod direct sau indirect prin licente de utilizare si/sau publicare.

Clientului/utilizatorului nu ii este permisa copierea, distribuirea, publicarea, transferul catre terte parti, modificarea si/sau altfel alterarea, utilizarea, legarea la, expunerea, includerea oricarui continut in orice alt context decat cel original intentionat de vanzator, includerea oricarui continut in afara site-ului, indepartarea insemnelor care semnifica dreptul de autor al vanzatorului asupra continutului precum si participarea la transferul, vanzarea, distributia unor materiale realizate prin reproducerea, modificarea sau afisarea continutului, decat cu acordul scris expres al vanzatorului.

Orice continut la care clientul/ utilizatorul are si/sau obtine acces prin orice mijloc, se afla sub incidenta prezentului document, in cazul in care continutul nu este insotit de un acord de utilizare specific si valid incheiat intre vanzator si acesta, si fara nicio garantie implicit sau expres formulata din partea vanzatorului cu referire la acel continut.

Niciun continut transmis catre client/utilizator, prin orice mijloc de comunicare (electronic, telefonic, etc) sau dobandit de acesta prin accesare, vizitare si/sau vizualizare nu constituie o obligatie contractuala din partea vanzatorului si/sau al angajatului/ prepusului vanzatorului care a mijlocit transferul de continut, in cazul in care aceasta exista, fata de respectivul continut.

Este interzisa orice utilizare a continutului in alte scopuri decat cele permise expres prin prezentul document sau de acordul de utilizare care il insoteste, in cazul in care acesta exista.

PUBLICITATE

La crearea contului pe site, clientul sau utilizatorul are posibilitatea sa isi exprime acordul cu privire la primirea de newslettere. Aceasta optiune poate fi modificata in orice moment, folosind link-ul special din cadrul oricarui newsletter.

Dezabonarea de la newsletter nu implica renuntarea la acceptul dat pentru prezentul document.

PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Conform legii nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date, modificata si completata, vanzatorul are obligatia de a administra in conditii de siguranta si numai pentru scopurile specificate datele personale pe care le furnizeaza utilizatorii/clientii sai. SC SMART MIX PRO SRL este inregistrata in registrul de evidenta a prelucrarii datelor cu caracter personal sub numarul (…). Scopurile colectarii datelor sunt: informarea utilizatorilor/clientilor cu privire la situatia conturilor create, a starii si evolutiei comenzilor, evaluarea produselor si serviciilor oferite, activitati comerciale, de promovare a produselor si serviciilor, marketing, publicitate, media, administrative, de cercetare si dezvoltare, statistica, monitorizare a vanzarilor si comportamentului consumatorului.

Prin citirea termenilor si conditiilor prezentului site ati luat la cunostinta faptul ca va sunt garantate drepturile prevazute de lege, respectiv dreptul la informare, dreptul de acces la date, dreptul de interventie, dreptul de opozitie, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale, dreptul de va adresa justitiei in caz de incalcare a drepturilor garantate de legea 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date. De asemenea, aveti dreptul de a va opune prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati stergerea totala sau partiala a datelor. SC SMART MIX PRO SRL nu incurajeaza spam-ul.

In baza unei cereri scrise, datate si semnate, expediate pe adresa vanzatorului, utilizatorii/ clientii isi pot exercita, in mod gratuit, urmatoarele drepturi:
– o data pe an, confirmarea faptului ca datele personale sunt sau nu prelucrate;
– sa intervina asupra datelor transmise;
– sa se opuna prelucrarii datelor pentru motive intemeiate si legitime legate de situatia lor particulara
– sa solicitati stergerea datelor, in conditiile legii.

Prin inscrierea pe site/efectuarea unei comenzi si completarea datelor personale in formularele de pe site, uitlizatorii/clientii declara ca accepta neconditionat ca toate datele lor personale sa fie incluse in baza de date a vanzatorului si isi dau acordul expres si neechivoc ca toate datele lor personale sa fie stocate, utilizate si prelucrate, nelimitat temporar si/sau teritorial, de catre vanzator sau partenerii acestuia, pentru: activitati de marketing prin primirea de mesaje de informare sau comerciale (oferte, promotii, mesaje publicitare si de marketing privind activitatea vanzatorului si a partenerilor acestuia) la adresele de e-mail comunicate vanzatorului; participarea la concursuri, promotii; transmiterea de mesaje non-comerciale sau de tip administrativ (privind schimbari in site, administrare, etc); statistici interne necesare pentru imbunatatirea calitatii serviciilor oferite si imaginii site-ului si pentru crearea unor elemente caracteristice noi, promotii, functionalitati si servicii noi; pentru a asigura accesul la sectiuni cu acces limitat ale site-ului; cercetari de piata; urmarirea vanzarilor si comportamentului consumatorilor. De asemenea, utilizatorii/clientii isi exprima acordul neconditionat, expres si neechivoc ca aceste date personale sa poata fi transferate de catre vanzator partenerilor sai sau altor entitati din tara sau strainatate.

Vanzatorul nu va dezvalui nici un fel de informatie despre utilizatorii/clientii site-ului sau fara a primi mai intai consimtamantul expres al acestora in aceasta privinta. In acelasi timp insa, poate dezvalui informatii si date cu caracter personal atunci cand acest lucru este prevazut expres prin lege sau cand este necesar pentru procesarea comenzii (servicii de plata, curierat, etc.). Datele cu caracter personal pot fi furnizate si catre parchetul general, politie, instantele judecatoresti si altor organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate.

Vanzatorul informeaza utilizatorii ca a luat toate masurile de securitate uzuale cu privire la protectia datelor transmise si nu isi asuma responsabilitatea pentru pierderile de informatii ca urmare a actiunii neautorizate a unor terti.

COLECTAREA AUTOMATA DE DATE CU CARACTER NON-PERSONAL (COOKIES)

In unele cazuri, este posibil ca vanzatorul sa colecteze informatii cu caracter non-personal despre utilizatori/clienti. Exemple de informatii de acest tip sunt: tipul de browser folosit, sistemul de operare al calculatorului folosit si numele domeniului website-ului de unde a fost facute conexiunea la site.

In timpul vizionarii site-ului, vanzatorul va putea stoca anumite informatii despre utilizator/client. Aceste informatii vor fi sub forma unui fisier „cookie” sau a unui fisier similar. Aceste fisiere „cookies” ajuta vanzatorul sa construiasca un site sau publicitate care sa raspunda cat mai bine intereselor si preferintelor utilizatorilor/clientilor.

Cu cele mai multe browsere de internet se pot sterge sau bloca fisierele „cookies” sau se poate primi o atentionare inaintea primirii unui astfel de fisier. Vanzatorul recomanda utilizatorilor / clientilor sa consulte instructiunile browser-ului sau fisierul de ajutor pentru a afla mai multe informatii despre aceste functii.

FORTA MAJORA

Nici una din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale daca o astfel de neexecutare este datorata unui eveniment de forta majora, in conformitate cu legislatia in vigoare.

LEGEA APLICABILA – JURISDICTIA

Contractul este supus legii romane. Eventualele litigii aparute intre vanzator si client se vor solutiona pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, de instantele judecatoresti romane competente de la sediul vanzatorului.